Stornierung


Es kann immer etwas passieren. Jedoch ist es für alle schade, wenn jemand nicht kommt und die Zimmer frei bleiben, obwohl andere gern gekommen wären. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig! Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, können laut EU-Normen Stornogebühren weiterverrechnet werden. Stornobedingungen gemäß Art. 1382 ZGB. Bei vorzeitige Abreise oder Rücktritt von der Reise (Stornierung Ihres Aufenthaltes durch schriftliche Erklärung) fallen folgende Stornogebühren an:

Kostenfreie Stornierung bis 8 Tage vor Anreise möglich.

Ab 8 bis 1Tag (24h)  vor dem Ankunftstag: 40 % des vereinbarten Gesamtpreises

Bei Änderungen, Stornierung oder Nichtanreise (No Show) nach dem angegebenen Zeitpunkt behalten wir uns das Recht vor, 90 % des gebuchten Übernachtungspreises in Rechnung zustellen

 

 CORONA-ZUSATZ: KOSTENLOSE STORNO- UND UMBUCHUNGSOPTION

 wenn einer dieser Gründe vorliegt:

·         Eine Reisewarnung für Baden-Württemberg vorliegt

·         Staatliche Quarantäneanordnung für Rückreisende aus dem Land Baden-Württemberg

·         Sie selbst sind Covid-19 positiv getestet (Vorlage eines positiven Testergebnisses notwendig)

Sollte einer diese Fälle eintreten, stornieren wir Ihre Buchung - bis 24 h vor Anreise - kostenlos.

 Andernfalls gelten unsere allgemeinen Stornierungsbedingungen